В прокуратуре Франции начато предварительное расследование в отношении американской Apple в связи с возможным обманом и намеренным ухудшением пользовательских качеств продукции со временем.
Поводом к расследованию стала жалоба потребительской организации. По словам источника информагентства, открытое в прошлую пятницу расследование ведет французский аналог Роспотребнадзора — DGCCRF, являющееся подразделением министерства экономики.
Разбирательство может занять месяцы, после чего дело либо закроют, либо передадут в суд для более углубленного расследования. Напомним, в декабре Apple призналась, что без ведома пользователей внесла в операционную систему iOS, на которой работают смартфоны iPhone и планшеты iPad, изменения, снижавшие производительность iPhone старых моделей с изношенными батареями ради избежания внезапных перезагрузок и выключения аппаратов. В ответ на вал критики в Apple удешевили замену батарей в смартфонах более чем вдвое и пообещали модифицировать iOS так, чтобы пользователь мог узнать больше о состоянии устройства и том, замедляется ли его аппарат из-за “состарившегося” аккумулятора.
По французским законам компанию, намеренно ускоряющую устаревание своей продукции ради повышения спроса на новинки, могут оштрафовать на сумму до 5% от годового объема продаж. Представители Apple во Франции и США в ответ на запросы отказались прокомментировать начатое расследование.
В США против Apple в последние недели уже подан ряд исков в связи с намеренным замедлением работы смартфонов iPhone 6, 6s и 7. Компанию обвиняют, в частности, в “обманных, аморальных и неэтичных” действиях, которые нарушают законы о защите прав потребителей.